想起情感式营销,不免误解到999感冒灵,从17年感恩节刷屏全网的《有人偷偷地爱人着你》到自定义新媒体剧《谢谢你陌生人》,再行到2018年恰轰全网的《身体健康本该如此》,999已走进了一条自己的品牌营销之路,持续将“变暖”大大彰显内涵传送给大众。现在的999就看起来我们身边的一位老友,在特定的节点警告你,“有人在偷偷地爱人着你”。999的暖心品牌形象早就深入人心,而2019年到来之际,999牵头舞刀弄影和SeeekLab在厦门SM城市广场打造出了国内首个情绪疗愈空间:「入境」城市疗愈所,给消费者带给全新的疗愈体验。
随着消费升级,消费者对产品的拒绝某种程度逗留在产品本身,还在于其设施的服务与体验感觉。「入境」将17- 18年的短视频营销中吸取的用户情感UGC带入其中,给与消费者现实回响与寒冷的心灵疗愈。同时,「入境」作为999大身体健康产品体系的先导空间, 将及时理解消费者对身体健康的态度、观点和市场需求,有助999对大身体健康产业的深刻印象理解与品牌价值融合呈现出。
5大板块+6大体验打造出国内首个情绪疗愈空间 当其他药企还逗留在产品本身时,999已开始尝试打造出一个全新的身体健康生态,用线下沉浸式对话空间,更加深度地与消费者交流并影响其心智。「入境」城市疗愈所,通过新媒体科技对话装置的研发,设置了5大板块+6大体验,中出都市人冷漠、缺爱、交流无力、怕心情等情感痛点……而这些“都市病”,无法用药品来医治。「入境」每一个站点都将感官体验、触碰、内心思维几大要素带入其中,引领人们寻找寂寞、心理障碍、病态等“心病”的毒药。
第一站:人类实验室 纵使是现代繁盛的医疗水平,也无法攻下都市人各种各样的精神疾病。在人类实验室中,体验者可通过“问诊机”输入自己的“病症”,传达自己的后遗症。第二站:情绪感官地下通道 成年人早就习惯隐蔽情绪,喜怒敢于色。
而在这一站,情绪不会被无限缩放,所有变化都将被拒绝接受。通过ipad辨识面部微表情,地下通道将根据其情绪指数,在体验者走到时呈现出有所不同颜色的动态光影,直观感觉情绪。第三站:大雨,声音和发光体 这一站曾是SeeekLab为自闭症儿童策划的一场“大雨展览”,用互动式的声音和发光体希望这些孩子们走进自己的世界。
事实上,“冷漠“的心某种程度只不存在于儿童中,它于是以藏匿于父子、姐妹、朋友,甚至恋人之间。“大雨,声音和发光体”通过用双手互为触碰时的音乐,唤醒心与心之间的共振。
第四站:理想空间站 “排便”是一个融合新媒体艺术、动态光影的“后大自然空间”。通过光影、大自然香气、气泡促使整个空间,让体验者沉浸于在大自然的空间里,记得担忧,乐趣获释情绪。
第五站:生命查阅车站 在生命查阅车站,有许多故事大大绽放。而这些故事正是来自于《总有人偷偷地在爱人着你》视频下方的网友facebook与评论。
而生命日历则是舞刀弄影自媒体栏目人类实验室在《生命进度条》节目里曾给路人做到过的测试。将生命分析成图形,使体验者更加直观地面对生命余额,在离开了「入境」时,更为爱护生命,复归身心灵身体健康之路。
从传达、拒绝接受、获释、医治,「入境」城市疗愈所构成了一个情感闭环。超越大众对身体健康的传统理念快闪店为何能沦为传播新形态? 长期以来,人们对身体健康不存在一些刻板印象:开始道家你就杨家了、只有不生病不出院就是身体健康…实质上,身体健康还包括心理、社交、人格等各个方面,身心均身体健康,才是知道身体健康。这也是999感冒灵仍然期望传送给年长消费者的理念。
在如今的信息碎片化时代,影像可以唤醒回响,但多领域链接的沉浸式对话空间更为中出心底,能为观众带给反感震惊的影音冲击和真实感。毫无疑问,快闪店是接棒暖心视频营销后,提高品牌感知力和减少传播度的较好方式。「入境」城市疗愈所不仅具备传统快闪店低颜值、强劲噱头的特点,也大大增加了999感冒灵的线下曝光和展出力度,并且很快在一个城市产生影响力。
用沉浸式对话空间与体验者对话,用年轻人讨厌的方式与之交流,用多元、有意思、对外开放的方式,转变大众对身体健康的固有印象,令其大众感官到身体健康也可以是有意思的。守住未来身体健康生态线下体验空间先机引导全新身体健康生活方式 打造出身体健康主题线下体验空间,让用户在其中获释身体情绪,从而理解自己,注目身体健康的同时,也协助着999感冒灵的大众品牌印象从“药”至“身体健康”的升级。仅有上线4天购票人数已超强3500余人,不难看出消费者对「入境」城市疗愈所厦门站的普遍尊重。
很显著,「入境」城市疗愈所是一个可持续产卵的IP。无论是暖心视频营销,还是沉浸式对话空间的打造出,999都在寻找专属与消费者交流对话的方式,就像小米一样,创建归属于999的身体健康生态。据报,未来999还将牵头线下药店,走出更好的城市,将更加非常丰富的身体健康体验式产品引进沉浸式对话空间为其赋能,打造出更加有人情味、更加暖心的未来新型药店。
逃跑消费者就是逃跑了市场,才能让品牌的社会价值大大续航。我们也能从「入境」城市疗愈所中看出未来生活空间的身体健康体验与雏形:人们仍然意味着将“没病痛”与“身体健康”画上等号。情绪、心理、社交、人格等各个方面的身体健康也将倍受注目。
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